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E-Mails informativ und empfängerorientiert schreiben

E-Mails sind aus dem (Geschäfts-)Alltag nicht mehr wegzudenken und haben den Brief auf breiter Basis ersetzt. Dabei gilt es, in der Flut der Mails nicht unterzugehen, aber dennoch alle Anforderungen zu erfüllen.

– Wie vertraut bzw. persönlich darf man schreiben?
– Individuelle E-Mail-Korrespondenz: Der Abschied vom Mustertext?!
– Leichte Sprache einsetzen? Wie viel Transparenz braucht die E-Mail?
– Welche Entwicklungen gibt es zu beachten: Kurzsprache, bildhafte Elemente, gendergerechte Form …
Themenübersicht

1. E-Mail-Netiquette
– Kommunikative Anforderungen
– Neue Layout-Regeln
– Symbole, Emojis und weitere Zeichen
– Zeitgemäßer Schreibstil – sprachliche Trends

2. Knotenpunkte der E-Mail – Textbausteine im Wandel
– Der Betreff als präzise Orientierung
– Anrede empfängerorientiert
– Einleitung – schnörkellos oder diplomatisch
– Transparenz im Hauptteil
– Charismatischer Textschluss?

3. Wertschätzender Stil
– Leserorientierung mit Pronomen (ich – wir – sie)?!
– Höflichkeit mit Konjunktiv
– Einfache oder Leichte Sprache?
– Gendergerecht schreiben um jeden Preis?
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Einladung
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17
APR.
13:00 Uhr - 16:00 Uhr
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Dr. Steffen Walter,
Teilnehmergebühr
120,00 € (zzgl. 19% MwSt.) - Mitglied & nichtberufsang. Mitarbeiter
180,00 € (zzgl. 19% MwSt.) - für Teilnehmer, die nicht Mitglied im StBV sind
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